5 ошибок при запуске МЛМ-проекта, которые дорого обходятся
Сетевой маркетинг сохраняет позиции одной из самых устойчивых бизнес-моделей: по данным Direct Selling News, в 2023 году в индустрии работали более 125 миллионов человек, а совокупный оборот превысил 186 миллиардов долларов.
Тем не менее, согласно оценкам CB Insights, до 15% МЛМ-компаний прекращают работу уже в первый год. Причина чаще всего не в неудачном продукте или слабом регионе, а в управленческих решениях, принятых на старте. Эта статья собрала типичные ошибки, которые совершают предприниматели при запуске МЛМ-проектов, и рекомендации, как избежать таких просчётов.
Если вы только формируете стратегию, рекомендуем также ознакомиться с нашей статьёй: «Как создать МЛМ-компанию с нуля».
Ошибка 1. Продукт выбран без учёта рынка
Даже проверенная бизнес-модель не сработает, если предложение не соответствует ожиданиям целевой аудитории. Одна из ключевых причин закрытия МЛМ-проектов — отсутствие product-market fit.
В сетевом бизнесе это проявляется в отсутствии роста структуры, низкой мотивации и слабых продажах. Причина — в изначально неверной гипотезе: продукт или позиционирование не были адаптированы под конкретный рынок.
Как избежать:
-
Провести анализ рынка и конкурентов в нужном регионе;
-
Проверить насыщенность ниши и уровень спроса;
-
Протестировать предложение через MVP (лендинг, закрытый запуск, ограниченный оффер);
-
Учитывать культурные, ментальные и правовые особенности локального рынка;
-
Не масштабироваться, пока не получено подтверждение спроса.
Ошибка 2. Платформа не выдерживает нагрузку
В первые недели после запуска система может казаться стабильной. Но со временем появляются ошибки: бонусы начисляются неправильно, структура работает нестабильно, личные кабинеты тормозят.
Такие сбои не только портят впечатление, но и подрывают доверие партнёров. По данным Gartner, до 60% пользователей покидают платформу, если сталкиваются с неудобным интерфейсом и системными ошибками. А исследование Forrester показывает, что грамотный UX повышает эффективность команды на 25%.
Как избежать:
-
Участвовать в разработке технического задания — не полагаться на шаблонные решения;
-
Тестировать вручную весь путь пользователя: от регистрации до начислений;
-
Проверить ограничения по бонусам, чтобы избежать превышения;
-
Провести нагрузочное тестирование;
-
Убедиться в стабильности ключевых функций: заказы, структура, выплаты;
-
Выбрать масштабируемую платформу с возможностью доработок и техподдержкой.
Мы разрабатываем решения, которые учитывают реальные сценарии, позволяют масштабироваться и обеспечивают высокую стабильность с первых дней запуска.
Ошибка 3. Слабый или непрозрачный маркетинг-план
Мотивация команды зависит не от эмоций, а от чёткой и честной системы выплат. Если маркетинг-план непрозрачен или перегружен бонусами — партнёры не понимают свою выгоду, а компания может столкнуться с финансовым перегрузом.
По данным World of Direct Selling, 40% дистрибьюторов уходят из проектов, в которых не понимают, как начисляются бонусы. А до 30% закрывшихся МЛМ-компаний испытывали проблемы с расчётами.
Как избежать:
-
Смоделировать все сценарии начислений: от новичка до лидера;
-
Выбрать тип маркетинг-плана, подходящий под юрисдикции и цели (линейный, бинар, uni-level и т.д.);
-
Согласовать модель с юристом и бухгалтером, особенно при работе в нескольких странах;
-
Обеспечить прозрачность выплат для дистрибьюторов;
-
Избегать сложных бонусных схем, если нет системы сопровождения.
Подробнее — в нашей статье «Маркетинг план МЛМ: распространенные ошибки».
Ошибка 4. Отсутствие позиционирования и анализа конкурентов
Даже сильный продукт теряется на фоне десятков похожих предложений. Пользователи не запоминают очередную сетевую компанию с БАДами — они запоминают стиль, ценности и историю.
Если вы не изучили рынок, скорее всего, вы будете повторять чужие ошибки. А без уникального позиционирования сложно привлечь и удержать лидеров.
По данным DSA, за последние три года появилось более 1100 МЛМ-компаний, и более 60% из них не закрепились на рынке. Причина — отсутствие уникального образа и слабое позиционирование.
Как избежать:
-
Изучить не только продукты конкурентов, но и их визуальный стиль, коммуникацию, отзывы;
-
Сформулировать собственное УТП;
-
Выстроить фирменный стиль и стратегию коммуникации;
-
Определить ценности и миссию, которую разделяет команда;
-
Не копировать чужие проекты — создать собственную модель, адаптированную под свою аудиторию.
Ошибка 5. Нет системы поддержки дистрибьюторов
МЛМ растёт через людей. Если партнёр не чувствует поддержки, не понимает, как работать, и не видит результатов — он уходит. По данным WFDSA, до 80% новичков покидают проект в течение первого года, и в большинстве случаев — не из-за денег, а из-за отсутствия сопровождения.
Как избежать:
-
Подготовить обучающие материалы: PDF-инструкции, видео, ответы на частые вопросы;
-
Внедрить онбординг-систему с пошаговыми этапами;
-
Настроить каналы коммуникации: чаты, рассылки, вебинары;
-
Назначить ответственных за поддержку структуры;
-
Внедрить промежуточные цели, бонусы, элементы геймификации;
-
Признавать достижения: видимость успеха партнёров не менее важна, чем выплаты.
Подробнее — в статье «Почему дистрибьюторы покидают МЛМ компании».
Резюме
Большинство проблем возникает не в момент кризиса, а в момент старта — из-за допущений, поспешных решений и отсутствия системности. Именно на этапе запуска формируется основа стабильности бизнеса: доверие, прозрачность, масштабируемость.
Мы в FlawlessMLM реализовали более 400 проектов и знаем, как избежать этих ошибок. В нашей команде — эксперты по запуску МЛМ с нуля:
-
анализ ниши и целевой аудитории;
-
создание маркетинг-плана с юридической и финансовой экспертизой;
-
разработка и внедрение IT-платформы с личным кабинетом и автоматизацией бонусов;
-
сопровождение на всех этапах запуска и роста.
Если вы планируете запуск МЛМ-компании и хотите избежать дорогостоящих просчётов — напишите нам. Мы поможем создать систему, которой будут доверять.
Хотите получать ещё больше полезной и интересной информации из сферы сетевого маркетинга? Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: Telegram, Instagram, X, Facebook, LinkedIn — где мы регулярно делимся актуальными тенденциями МЛМ-индустрии и экспертными советами по запуску и развитию сетевого бизнеса.