Целевая аудитория в сетевом бизнесе. Как создать портрет целевого кандидата в МЛМ
Большая стабильная структура дистрибьюторов – ключевой фактор успеха в МЛМ. Где и как найти “правильных ” людей, которые помогут построить серьезный прибыльный бизнес и выйти на желаемый уровень дохода, вы узнаете из этой статьи.
Речь пойдет о целевой аудитории. Проблема в том, что большинство сетевиков имеют очень размытое представление о том, кого они хотят видеть в своей команде. В результате попытка охватить максимальное количество людей, распространение информации о продукте и возможностях заработка среди тех, кому это совершенно не интересно, приводит к неудачам, разочарованиям и провалу бизнеса.
Первым шагом в продвижении любого МЛМ проекта должно стать определение целевой аудитории (ЦА).
Что такое целевая аудитория в МЛМ
Целевая аудитория – это группа людей, объединенных общими признаками, которых может заинтересовать ваше предложение.
Если в традиционном МЛМ бизнесе поиск кандидатов начинается с проработки списка знакомых и приглашения всех подряд, работа в интернете требует персонализированного подхода.
С одной стороны, современные онлайн-инструменты позволяют значительно расширить охват аудитории и упростить процесс рекрутинга. Сетевики могут использовать социальные сети, мессенджеры, автоворонки, таргетинговую и другие виды рекламы, лендинги, email-рассылки, системы автоматизации.
С другой, вы не можете на личной встрече выяснить, зачем человек хочет заниматься сетевым бизнесом, какие у него цели, желания, боли, потребности и проблемы. В интернете нет возможности по ходу разговора скорректировать свое предложение. Здесь каждый пост, статья, письмо или рекламное обьявление должны бить прямо в цель.
Поэтому очень важно с самого начала научиться правильно и максимально точно определять свою целевую аудиторию. Для лучшего понимания того, кому, что и как вы будете предлагать маркетологи рекомендуют разделить ЦА на несколько узких сегментов, куда будут входить кандидаты со схожими характеристиками.
Зачем сегментировать ЦА
Сегментирование и составление детального портрета будущего клиента/партнера необходимо, если вы хотите:
- правильно подбирать наиболее эффективные каналы взаимодействия с ЦА;
- более точно формулировать УТП, офферы, лид-магниты, рекламные объявления, создавать эффективные продающие тексты, аудио и видеоконтент;
- минимизировать количество отказов и возражений;
- в разы увеличить показатели вовлеченности и конверсии автоворонки;
- рационально использовать время и ресурсы, концентрируясь на ключевых действиях;
- успешно позиционировать себя и бизнес в интернете, учитывая потребности и боли каждой категории.
Работая только с целевыми кандидатами, вы сможете более эффективно влиять на них с помощью маркетинговых коммуникаций и привлекать в бизнес только самых заинтересованных людей.
В сетевом маркетинге существует 2 большие целевые категории: клиенты и партнеры. Очень важно не смешивать эти две группы и работать сними одновременно.
К клиентам относятся все, кто приходят в сетевой маркетинг исключительно за продуктом или услугой. Кто-то рассматривает товарные компании, продвигающие БАДы, косметику, бытовую технику. Другим более интересны современные технологии, туризм, сфера страхования и т.д. Именно постоянные лояльные клиенты обеспечивают товарооборот структуры.
Как правило, таких людей не интересует бизнес. Они хотят решить свои проблемы с помощью продукта и очень редко строят собственные структуры.
Если вы ориентированы на развитие бизнеса и делаете акцент на привлечение партнеров, стоит уделить внимание следующим категориям:
- Активные сетевики. Это могут быть новички или дистрибьюторы, которые уже достигли определенных результатов, но их не устраивает наставник, качество обучения, отсутствие инструментов автоматизации. Зачастую, они используют неэффективные методы рекрутинга и продвижения, поэтому топчутся на месте.
Для данной категории важно сопровождение и поддержка лидера, который предоставит четкий алгоритм действий для достижения желаемого результата.
- Лидеры структур, которым не нужно объяснять возможности и преимущества МЛМ. Они инвестируют деньги в развитие своего бизнеса и раскрутку личного бренда. Многие из состоявшихся лидеров рассматривают новые, более перспективные предложения.
- Те, кто ищет возможности заработка. Это люди, которые имеют нейтральное отношение к сетевому маркетингу, но уже задумывались о создании собственного бизнеса или в поиске источника дополнительного дохода и путей для самореализации. Сюда могут входить мамы в декрете, безработные, студенты, пенсионеры, наемные работники, предприниматели традиционного бизнеса.
Для привлечения этой категорией важно показать, что МЛМ – это лучшая возможность для заработка и предложить детальное поэтапное обучение работе онлайн.
- Горячая аудитория. Группа людей, которые слышали о вашей компании и находятся на стадии сбора информации о лидерах, маркетинг-плане, системе обучения, выбирают для себя подходящего спонсора. Это самая заинтересованная аудитория, которую нужно только убедить и немного подтолкнуть к принятию решения.
Когда вы определитесь с основными сегментами ЦА, необходимо составить аватар потенциального партнера – собирательный образ идеального кандидата в бизнес.