Качественное программное обеспечение помогает автоматизировать процессы в млм бизнесе и способствует удобной работе дистрибьюторов. Наличие такого онлайн пространства частично обуславливает выбор партнера той или иной компании. Чтобы повысить свою конкурентоспособность, бизнес должен детально продумывать пользовательский интерфейс и функционал своей бизнес-системы. С помощью личного кабинета партнеров можно настроить прямую связь между компанией, спонсорами и дистрибьюторами.

Личный кабинет — это часть сайта МЛМ компании, персональное рабочее место дистрибьютора, где отображается актуальное состояние лицевых счетов, история заказов, показатели продаж за определенный период, динамика развития реферальной структуры и т.д. Подробней о роли персональных кабинетов читайте в статье Каким должен быть офис сетевой компании

До перехода в онлайн кабинеты дистрибьютору приходилось звонить или писать в компанию, чтобы узнать о состоянии своего бизнеса. Сейчас же достаточно зайти в личный кабинет. 

В этой статье, мы расскажем об оптимальном оформлении личных кабинетов с точки зрения удобства и  комфортной работы.

Функциональное  наполнение личных кабинетов

Личные кабинеты должны предусматривать целый ряд функций, чтобы дистрибьютор с лёгкостью мог:

- настроить продажи продукта компании;

- привлекать дистрибьюторов в структуру;

- вовлекать новичков в бизнес-процессы;

- настроить дубликацию и выращивать в структуре лидеров.

Для того, чтобы были учтены все  критически важные нюансы в функционале МЛМ кабинета, мы советуем обратиться к опытным разработчикам ПО, которые учитывают  пользовательский опыт при разработке дизайна интерфейса. 

Пользовательский опыт (UX - user experience) - это удобство использования интерфейса. Например: расположение кнопок на привычных местах, адаптивные к размеру читабельные шрифты, удобство переключения вкладок и т.д.

UX-дизайнер рассчитает то, как люди будут взаимодействовать с интерфейсом и какие шаги будут предприняты для совершения определенных действий. От качества системы зависит то, получит ли партнер положительное впечатление от работы в вашей компании. 

Наша команда имеет многолетний опыт разработки личных кабинетов для разнообразных МЛМ компаний. 

Для примера, посмотрите на функционал главной страницы одной из текущих разработок FlawlessMLM.

Попав в кабинет, партнер сразу же видит:

- статус личного профиля в компании;

- персональную реферальную ссылку, доступную для копирования;

- актуальное состояние основных и бонусных счетов;

- статистику полученных вознаграждений;

- список людей, которые недавно вступили в структуру;

- ближайшие мероприятия и последние новости материнской компании и т.д.

Это только пример информации, которая может отображаться на главной странице личного кабинета. По умолчанию, каждая система персонализируется и настраивается под конкретного партнера и его приоритеты. Так же тщательно прорабатывается функционал каждой отдельной страницы системы.

Дизайн кабинетов

За визуальную привлекательность отвечает дизайнер пользовательского интерфейса. 

Пользовательский интерфейс (UI - user interface) - это оформление продукта. Например: цвета и размер кнопок, красивые шрифты для текста, оформление полей ввода данных и т.д.

Специалист учитывая тренды, ваш фирменный стиль и поставленные задачи продумывает мельчайшие детали интерфейса системы. 

Отталкиваясь от своего опыта развития бизнеса клиентов, мы советуем уделить особое внимание отображению всевозможных статистических данных. Например, детальное и в то же время простое оформление отчетов по развитию структур, отображение статусов заказов, статистики продаж и т.д.

Советы от FlawlessMLM

Разработав множество модификаций личных кабинетов для МЛМ компаний, мы сделали следующие выводы:

1. Важна поэтапность обучения новых партнеров. Человек лучше усваивает информацию тогда, когда получает ее дозированно (по принципу step-by-step). Ваша система должна допускать пользователя к новым этапам только после проверки усвоения информации.  

2. Отчетности и статистика с функционалом фильтрации по заданным параметрам.  Например, при просмотре статистики торговли, партнер должен иметь возможность отфильтровать поток информации по периодам, объемам, статусам заказов, персональным скидкам и тому подобное.

3. Совершенствуйте обратную связь с клиентам. Для оптимизации коммуникации “компания - спонсор - дистрибьютор”, импортируйте в кабинет:

- календари событий; 

- управление расписанием вебинаров и конференций; 

- чат-боты в телеграмме для оперативной помощи и отправки важных оповещений; 

- быстрый доступ к сервисам массовых рассылок писем и оповещений; 

- функционал репостинга новостей в социальных сетях (для рунета это может быть VK, Facebook или Twitter); 

- общий чат (своеобразный форум),где партнеры смогут общаться и оперативно помогать друг другу.

Комфортные условия работы в личном кабинете качественно улучшат работу ваших дистрибьюторов, что позитивно скажется на успехах и темпах роста компании.

Команда FlawlessMLM, основываясь на многолетнем опыте работы МЛМ проектами, поможет минимизировать возможные риски ошибок, оптимизирует вашу бизнес-систему под тренды развития ниши и специфику вашего бизнеса. Если вы хотите оптимизировать процессы своей компании и масштабировать ее, свяжитесь с нашим менеджером в чате сайта (flawlessmlm.com) и узнайте больше о решениях для вашего бизнеса.