Скоробогач Алексей
Деятельность предприятий NL International включает в себя следующие направления.
- Маркетинг торговых марок. NL разрабатывает собственные торговые марки, обеспечивает их продвижение, создает условия для превращения торговых марок в узнаваемые бренды.
- Информационная поддержка. NL обеспечивает потребителям качественное информационное сопровождение, изучает и систематизирует опыт использования продукции.
- Дистрибуция. NL организует сбыт продукции по принципу прямых продаж через сеть дистрибьюторов (в системе NL – менеджеров), предоставляя многим людям возможности для создания своего бизнеса в партнерстве с NL International.
Менеджеры NL International – индивидуальные предприниматели, которые строятсвой бизнес в партнерстве с компанией, используя ее продукцию и бизнес-систему. Они не являются сотрудниками предприятий NL International. Заключая с компанией соглашение, менеджеры обязуются действовать в рамках Стандартов NL.
Продукция
Ассортимент NL в разных странах имеет отличия, но едина его концепция: это инновационные и безопасные для человека продукты, призванные улучшать качество жизни. Функциональное питание Energy Diet HD – общий продукт и безусловный лидер в ассортименте всех стран, где присутствует NL International.
- В российском ассортименте NL – 8 торговых марок и 13 линий продуктов, объединенных тремя направлениями: здоровье, красота, дом.
- Во Франции и Европе продукты хорошего самочувствия объединены брендомBeautySané. Группа BeautySané сопровождает дистрибуцию продуктов здоровья, привлекает независимых экспертов в области здорового питания, осуществляет контроль качества ассортимента.
Преимущества ассортимента
Почему продукция NL интересна клиентам?
Эффективность и безопасность продуктовКомпания выдвигает два главных требования к любой позиции: эффективность и безопасность. Развиваясь в этой системе ценностей, мы добились того, что продукты, продвигаемые NL, реально изменяют качество жизни многих и многих людей. |
|
Профессиональный подход, разработка торговых марокЗа годы развития мы не только научились находить интересные идеи и хорошие продукты – мы научились их создавать. Сегодня в ассортименте – только собственные торговые марки – результат сотрудничества специалистов: бренд-менеджеров NL, технологов производства, научных и практических консультантов. Ассортиментная политика NL International – это профессиональный подход и большая ответственность перед потребителем. |
|
ИнновационностьКогда мы говорим, что наши продукты инновационны, что аналоги найти непросто, мы отвечаем за свои слова. Это касается и четвертого поколения Energy Diet с его составом, усиленным комплексом HD; и косметических линий BL с компонентом CellCode™57; это и чаи Enerwood с их уникальными рецептурами; и Fineffect, реально вытесняющий из дома все прочие средства; и шампуни Occuba, несравненные в своей безопасности и заботе о здоровье волос... Настоящая эксклюзивность – результат тщательного поиска и качественных разработок. Нас периодически спрашивают – а почему нет такой линии, или такой... Две причины: либо эта линия не соответствует концепции ассортимента; либо мы еще не нашли идеи, не разработали действительно эксклюзивного предложения. А выпускать, допустим, обычную зубную пасту, просто для того, чтобы была своя... Это не прибавит нам клиентов. |
|
Ответственность за качествоNL International полностью разделяет с непосредственными производителями ответственность за качество и безопасность своих продуктов. Работая в тесном партнерстве, мы не только проходим обязательные проверки наших товаров, но и организуем дополнительные добровольные исследования. |
|
«Честная этикетка»Продуктам NL, продаваемым в модели прямых продаж, очень повезло, потому что их этикетки клиент изучает предельно внимательно. Продуктам, продаваемым в обычных магазинах, повезло меньше, потому что при всей «продвинутости» современного потребителя, в нем живет неистребимая вера: стоит на полке супермаркета, значит, можно верить! Если бы... Мы рады пристальному потребительскому контролю, он заставляет нас расти. И мы слишком дорожим своей системой, чтобы вводить клиентов в заблуждение. |
|
Личные рекомендации, персональная ответственностьКогда мы покупаем товары в магазине, это безличные покупки. Прямые продажи – это персональная ответственность, наш бизнес основан на личных рекомендациях. А чтобы менеджер это рекомендовал, он должен лично убедиться в качестве и эффективности продукта – у нас это называется «получить результат». Потому сама система заставляет ответственно подходить к формированию ассортимента. |
|
Наличие клиентов за пределами системыПродукты NL интересны рынку, а не только своим менеджерам. Они привлекательны своими потребительскими свойствами. Например, у функционального питания ED есть множество поклонников, многие из которых даже не знают имени NL International, им достаточно доверять имени Energy Diet. |
География бизнеса
Предприятия NL объединены общим брендом и действуют в одной концепции. Отличия в системе работы определяются спецификой национального рынка и правового поля государства, на территории которого осуществляется деятельность.
География российского ассортимента NL – это 52 региона России, 4 области Казахстана, 4 области Украины и Азербайджан.
- В России и странах СНГ продукцию можно заказать в региональных центрах, региональных офисах и офисах.
- В нескольких десятках городов России ее можно приобрести в магазинах NL.
- Обязательное условие – идентификация ID менеджера или номера клиентской карты.
В Европе официально «открыты» (работает сервис доставки продукции и существует юридическая база для деятельности менеджеров NL International): Франция, Великобритания, Бельгия, Германия, Нидерланды, Испания, Литва, Латвия, Норвегия, Польша, Португалия. Кроме того, возможна доставка продукции в Италию и Люксембург.
- В Европе приобретение продукции возможно только через электронный заказ после идентификации ID менеджера.
В Канаде функционирует сервис доставки продукции и существует юридическая база для развития деятельности менеджеров NL.
SELDIA – Европейская ассоциация прямых продаж – ведущая организация, представляющая прямые продажи в Европе. В ее составе 27 национальных ассоциаций и 13 корпоративных участников (компаний). В число 13-тикорпоративных участников FEDSA входит NL Europe, и на сайте Федерации размещен логотип NL International. Осенью 2010-го NL Europe стала также участником Канадской Ассоциации прямых продаж.